Informativa legale

1. NOTE LEGALI (Da inserire nel Footer o in "Informazioni Legali")

  • Ragione Sociale: CRISTANINI S.R.L.

  • Sede Legale: Via Capitanato 11, Malcesine, VR, 37018, IT

  • Sede Operativa/Evasione: Via dei Marmisti 30, 37010 Pastrengo, Verona, Italia

  • Partita IVA / C.F.: 0509650233

  • Numero REA: VR-471171

  • Capitale Sociale: 16.000 € i.v.

  • Contatti: info@cristaninistores.com | Tel: +39 379 132 2261

2. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Natura del Prodotto (Vera Pelle) I prodotti venduti su questo sito sono realizzati in vera pelle di alta qualità. Trattandosi di un materiale naturale, la presenza di piccole venature, irregolarità nella grana o lievi variazioni cromatiche non sono da considerarsi difetti di fabbricazione, ma caratteristiche intrinseche che attestano l'autenticità e l'unicità del materiale.

Spedizioni e Consegne Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso BRT.

  • Italia: Spedizione Standard €6,00. Gratuita per ordini superiori a €190,00. Consegna in 2-6 giorni lavorativi.

  • Europa (Zona 1 - Germania/Austria): €9,00. Gratis da €190,00.

  • Europa (Zona 2 - FR/BE/ES/ecc.): €12,00. Gratis da €190,00.

  • Extra UE (Svizzera/UK): Tariffe calcolate dinamicamente dal corriere. Eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.

Diritto di Recesso (Resi) Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

  • Condizioni: Gli articoli devono essere nuovi, non usati, con tutti i cartellini originali e nell'imballaggio originale integro.

  • Opzioni di Rimborso: Cambio taglia/colore (se disponibile), Voucher (valido 3 mesi) o Rimborso monetario sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.

  • Procedura: La richiesta va inoltrata tramite la sezione "Contatti" indicando numero d'ordine e codice articolo.

3. INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR)

Titolare del Trattamento: CRISTANINI SRL. Finalità: Gestione ordini, assistenza clienti, marketing (previo consenso) e prevenzione frodi. Diritti dell'interessato: Hai il diritto di accedere, correggere o eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento scrivendo a info@cristaninistores.com. Piattaforma: Il negozio è ospitato su Shopify, che elabora i dati per nostro conto in conformità alle normative vigenti.

4. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (ODR)

"Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il consumatore che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), consultabile al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/."